臺、集團內包括電視頻道、廣播頻率、演藝集團等以及旗下上市公司東方明珠新媒體進行了多種模式的合作探索，SMG在摸索中不斷尋找適合自身發展的“廣電+文旅”融合方式。

后疫情時代，文化、旅游產業持續復蘇，與此同時，黨的二十大提出了“以文塑旅、以旅彰文”的明確要求，《“十四五”文化和旅游發展規劃》將文旅深度融合發展作為重要內容，推動文旅產業發展已成為當下穩增長、擴內需、強信心的“必選動作”。

面對機遇、迎接挑戰，上海廣播電視臺（SMG）在自己的“十四五”戰略路徑中明確提出了“增強全媒體文化產業生態圈的進化能力”，對“廣電+文旅”的持續探索正是題中之義。

據上海廣播電視臺、上海文化廣播影視集團有限公司黨委書記、董事長，東方明珠新媒體股份有限公司黨委書記、董事長沈軍介紹，臺、集團內包括電視頻道、廣播頻率、演藝集團等以及旗下上市公司東方明珠新媒體進行了多種模式的合作探索，SMG在摸索中不斷尋找適合自身發展的“廣電+文旅”融合方式。

?▍構筑文旅新業態，探索“廣電+文旅”諸多可能

「廣電獨家」：您如何概括近年來SMG在“廣電+文旅”領域的獨特玩法？

沈軍：近年來，SMG不斷摸索，積極尋求構筑專業平臺、文旅IP、文旅定制、文旅綜合體及新地標等文旅新業態，在創意性、精準化、IP化等方面全力創新，挖掘更多可能性。

一是打造專業平臺，精準營銷。

SMG開設了服務文化旅游領域的專業電視頻道——樂游頻道，由旗下上市公司東方明珠直接運營，與上海市文旅局合作，專注服務文化和旅游產業，塑造城市形象、推介旅游資源、支撐產業服務，內容涵蓋旅游六要素“吃、住、行、游、購、娛”，已在全國28個省、市、自治區落地播出。

2023年，樂游頻道推出了《海派城市考古》《非遺新體驗》等更多精品文旅節目，同時繼續通過短視頻、直播、專欄等不同的形態進行內容重構，深度挖掘內容IP價值。

2022年2月，頻道制作的《一碗人間煙火》系列短視頻和25分鐘紀錄片《發現新上海》分別獲得了上海市外宣領域最高獎項“銀鴿獎”的最佳視頻獎和視頻類優勝獎。

此外，樂游頻道也與上海博物館、上海市非遺中心等政府機構以及文旅企業合作，開發更多的創新業務模式。

例如，頻道與上海博物館聯手打造“上海博物館學院”項目，自2019年成立以來，已經打造了周末親子、成人導覽、外地研學、假期營學、銀發課程、機構包場、進校園等多種特色文旅產品，收獲了社會影響力。

二是孵化超級IP，消融文商旅邊界。SMG不遺余力孵化文旅項目IP，以文促旅，吸附人流，帶動消費。

2023年6月4日，由SMG旗下上海文廣演藝集團推出的《劇院魅影》中文版上海站收官，40場吸引近6.5萬人次觀演，累計票房超過4850萬元，平均單場票房超過120萬元，創下了中國音樂劇乃至戲劇演出市場新紀錄。?

25~34歲觀眾占近46%，具備較強消費能力，近25%的觀眾專程自外地來滬觀演，帶動了3~5倍于票房的食住游購娛等關聯消費，頂級內容的吸附拉動效應凸顯，成為赴滬旅游的動因之一。

與此同時，為進一步釋放IP效應，SMG持續推出一系列旨在與觀眾加強聯動的創新舉措。

2023年春節期間，上海萬象城魅影面具首次亮相，成為假期周邊居民“打卡”景觀。

3月，SMG與知名咖啡品牌合作，魅影元素的外帶咖啡杯成為都市白領手中一道風景。

5月下旬，SMG聯動港匯恒隆廣場于線下打造沉浸式劇院場景。數據顯示，9天時間里共計超過55萬消費者前來“打卡”。演出期間，《劇院魅影》還與上海博物館現象級大展“從波提切利到梵高”進行了劇展聯動。6月4日起，《劇院魅影》全國巡演也已啟航，演出場次預計將達200場，超級IP的號召力將成為帶動當地文旅消費的新動能。

三是定制“文旅節目+直播”，賦能內容生產。

定制直播與節目的模式是SMG的傳統能力圈，也是目前“廣電+文旅”采用最多的模式。

2022年9月上海旅游節開幕當天，由我臺融媒體中心打造的“最上海·蘇州河”十二小時全媒體大直播在東方衛視、新聞綜合頻道、百視通、東方明珠移動電視重點時段并機直播，網端百視TV、看看新聞Knews、抖音、快手、視頻號等20多個平臺全程直播，并通過ShanghaiEye魔都眼面向海外受眾進行重點推介，全媒體大直播及800多個新媒體產品的總訪問量近1億。

2022年起，上海市文旅局推出“樂游云購9·17”文旅消費促進活動。2023年5月，東方購物12頻道全天推出“樂游云購9·17 歡樂消費在東方”文旅消費大直播。當日推出4條爆款旅游線路以及長三角特色好物，以高品質的文旅產品助力文旅消費創新。

同時，樂游頻道也參與了“樂游云購9·17”中國旅游日文旅推介公益直播活動。本次活動歷時8小時，百余家企業參與，推出了180余款文旅好物，吸引近250萬人次觀看，為企業提供了展示平臺，為市民游客提供了豐富多樣的文旅產品。四是建設文旅綜合體，構筑消費新地標。

SMG以東方明珠電視塔、東方綠舟、梅賽德斯—奔馳文化中心等為載體，加入藝術創意、文化展示和旅游購物等元素，打造文旅消費標桿場景，形成文旅綜合體。

今年4月，SMG利用旗下酒店臨江地理優勢，東方明珠電視塔、浦東美術館等周邊文旅資源以及廣播媒體、明星、主持人等資源，開設國內首家“棚店合一”日咖夜酒經營模式的閃電咖啡館，定期舉辦各類小型音樂會、明星見面會、主持人活動，同時在新媒體平臺宣傳，吸引陸家嘴白領、粉絲客群到店，打造網紅打卡地標，為酒店引流。

此外，我們還以8K視聽、光影秀等音視頻技術賦能上海文化地標，成功打造博物館AR秀、AI復活《山海經》等諸多創新作品。東方綠舟以“極限高空拓展基地—蜂巢塔”項目作為主打產品，通過周末玩轉綠舟、目的地婚慶旅游、康養度假、會務演藝、拓展培訓等打造多維度的“快樂體驗+健康文旅”新模式，為市民游客提供休閑度假空間，為學生提供校外活動營地，打造了一個集國家4A級景區、多家度假酒店為一體的文旅綜合體。

在創新開發已有城市地標消費場景的同時，新建的文旅綜合體也在不斷開啟，營造“主題+文化+藝術+社交體驗”公共新空間。

今年3月，全新的臨港演藝中心（聆海美琪）正式開啟，這是臨港首個超800座的綜合型劇場，為東海之濱再添城市文化新地標，將依托SMG旗下文廣演藝集團的劇院品牌和運營體系，結合“頂科社區”的特色元素，為觀眾提供高品質的精彩演出。

萬事開頭難，在邁出探索第一步后，我們將積累經驗，不遺余力推進“廣電+文旅”各類優質模式、優秀IP的開發、拓展，嘗試繼續推廣、復制成功案例，借助SMG的傳播優勢，擴大文旅項目的影響力和競爭力。

?▍更加聚焦C端客群需求，打造數字化“文旅名片”

「廣電獨家」：在具體的落地應用上，您認為“廣電+文旅”要發力的主要環節是什么？

沈軍：融媒時代，千行百業加速數字化轉型，數字經濟重新定義千行百業，SMG“廣電+文旅”業務更加聚焦C端客群需求，要求以數字化展示提升傳統視聽業務，以數字化技術賦能內容創作，以數字化轉型提升服務品質與運營效率，以數字化產品創新全鏈路游客體驗，打造數字化“文旅名片”。

文旅同時也是智慧廣電的重要板塊，以有線網絡和5G網絡等為載體，數字化博物館、“電商+文旅”等模式為文旅行業提供便利的公共服務和數智化的解決方案，成為“廣電+文旅”的重要推動力量。

數字化展示方面，SMG在上海臨港新片區布局眾多數字展示業務，上海天文館整體影像呈現由旗下幻維數碼承擔設計，依托大數據可視化技術和絢麗沉浸式多媒體手段，讓觀眾仿佛置身于137億年的浩瀚宇宙。

世界頂尖科學家論壇的永久會址也在臨港，論壇舉辦地“頂科劇場”由上海文廣演藝集團經營，全年上演近百場精品劇目服務“最強大腦”。

東方明珠數字影視制作基地也在臨港建設中，以“科技+文化”雙引擎驅動，構建電影、電視、電競、會展等大視聽多業態共生的文旅創意平臺。

數字化內容創作方面，“看看新聞”攜手騰訊發起“光影煥新計劃——上海城市記憶保護”，借助看看新聞Knews的短視頻創作能力和海量影像素材庫以及騰訊多媒體實驗室“光影煥新”智能影像修復技術，對一系列代表上海城市記憶的珍貴老影像進行修復與保護，讓城市記憶煥發新的生命力。

數字化服務方面，東方明珠電視塔以建設網紅打卡點為目標，打造冰上嘉年華、歡樂仲夏夜等文旅體驗，開發數字收藏品、AR場景打卡等數字化產品。東方綠舟推出夏令營、露營節、體育賽事等活動，拓展微信視頻號、抖音等營銷渠道。
梅賽德斯—奔馳文化中心推進場館數字化建設，開發并完善場館數字化平臺，打造SCRM2.0系統，建立用戶數據庫及會員體系，同時構建場館文化娛樂、體育運動、親子生活三大社群體系。

元宇宙新賽道方面，元宇宙是上海布局的4個新賽道之一，在此背景下，SMG力爭以應用場景開發商和沉浸式內容提供方的定位，扎實打造文旅元宇宙標桿項目。

我們的元宇宙戰略框架為“2個身份（文創元宇宙產業聯盟理事長單位+上海市娛樂和文旅賽道產業鏈鏈主）+2個超級場景（東方明珠電視塔+梅奔演藝中心）+12個核心項目”。

技術方面，旗下SMT推進搭建元宇宙智慧數字底座，并落地一批應用。其自主研發的元宇宙虛擬體育賽事系統是業界首次實現線上、線下AR實時直轉播。
同時開展虛擬數字人技術研究，其打造的以新聞虛擬主播“申?雅”、東方衛視虛擬見習主持人“東方嬡”為代表的虛擬主播已形成矩陣。

此外，SMT還自主開發了“虛擬云會場3.0”，破圈廣電會展行業，同時不斷解鎖云技術應用場景，在人工智能大會、五五購物節上成功應用。

東方明珠公司則重點打造東方明珠電視塔和梅奔文化中心兩大“文旅元宇宙”入口。

廣電制作打造“遇見山海經”系列數字藏品，策劃推出“A咖舞臺”產品包。

智慧廣電與5G應用方面，SMG落實全國有線電視網絡整合和廣電5G建設一體化發展戰略，結合廣電自身特點和優勢，積極探索“5G+應急廣播”“5G+智慧場館”“5G+智慧公園”等方面的應用，試點開辦廣電5G頻道，構建廣電5G頻道支撐系統，探索實現全程媒體、全息媒體、全效媒體的傳播目標。

旗下東方有線提供的智慧酒店整體解決方案，涵蓋酒店數字電視、衛星電視、數字前端系統、數字客房服務、智能終端集成等，現已為上海超過 15 家跨國酒店管理集團提供智慧酒店整體解決方案，高端及奢華酒店接入客房數超過6.2萬端，在高端酒店中市場總體占有率超過85%。

?▍立足城市、植根上海，做好文旅的城市文章

「廣電獨家」：上海是廣電和文旅融合較為緊密、一體化程度較高的地區，您認為這帶來了哪些特別的優勢？

沈軍：上海擁有獨特的城市氣質、深厚的文化積淀以及豐富的旅游資源。作為上海的廣電媒體，SMG要植根于上海，服務于上海，圍繞“為什么要有城市”去思考，把城市文章做好。

SMG要通過開發“廣電+文旅”，把城市公共文化的演藝、展覽、博物館、圖書館、賽事等與我們的平臺相結合，告訴觀眾城市生活的美好何在，傳達城市開放、創新、包容的理念。

我們要傳播豐富公共文化。SMG旗下眾多業務單位都曾參與上海公共文化活動的打造，比如去年我們為上海博物館70周年打造了館慶展演活動和元宇宙AR秀，為“樂游上海”打造元宇宙AR秀項目，制作上海城市形象片《非凡十年》等。
我們也會在綜藝節目中著力呈現都市特點，聚焦城市文明，把東方衛視打造成“中國式現代化城市文明的塑造與傳播樣本”。

我們要創作更優秀的演藝活動。SMG將依托旗下文廣演藝集團，為上海市民呈現更加豐富、優質的演藝作品，為豐富城市文化作貢獻。去年的“藝起前行”云展演，我們累計為觀眾貢獻370余場演出、600多場創排直播。

今年，《不眠之夜》迎來上海駐場第1600場紀念演出，音樂劇《劇院魅影》中文版正在熱演，歷時3年創作的雜技劇《天山雪》也已售票試演。作為內容生產單位，我們始終持續不斷地向社會提供有營養的精神文化產品。

我們要參與城市賽事自主IP打造與傳播。

傳播吸附人群，帶動觀賽旅游經濟，五星體育頻道今年承辦了ISU國際滑聯上海超級杯，并將連續舉辦3年。

“上海超級杯”是國際滑聯首次以一座城市來命名的冰上賽事，這是我們的一次重要試水。

現在進一步的發展目標就是切入城市的自主體育賽事IP的打造，比如上海新興的景觀體育、虛擬體育、與旅游活動相結合的體育賽事等，SMG都會積極參與。

我們要涉足城市旅游產品打造。

2021上海旅游節，融媒體中心推出“建筑可閱讀”十二時辰全媒體大直播活動。

去年的上海旅游節，我們又策劃了“最上海·蘇州河”十二小時全媒體大直播。

今年“五一”假期，東方明珠公司也不斷加強優質文旅產品服務供給，打造了一系列主題節目，東方明珠廣播電視塔連續兩天刷新對外開放以來單日營收紀錄。

我們要創新智慧城市“廣電+文旅”場景應用。

SMG聯合相關高科技企業和研究機構，探索通訊、數據和人工智能等前沿科技在城市運營管理、生活消費服務等方面的創新應用場景，推進多屏內容聯動的創新業態和產業協同，形成和影響用戶獲取、激活、留存、付費、推薦的全鏈路行為模式，既為用戶帶來新的服務體驗，也為內容服務創新打造技術體系支撐。

?▍2023文旅之年：持續發力、多元嘗試

「廣電獨家」：2023年是文旅產品突飛猛進的一年，SMG將會如何參與其中？

沈軍：2023年，SMG將在文旅領域持續發力。今年我們主辦的文旅代表性項目是“上海國際光影節”，將與上海市靜安區聯手，在上海市多個委辦局指導支持下，匯聚SMG全產業鏈優勢，打造上海城市頂級文化盛事。

首屆光影節采取“3+N”模式，即3條主光影路線、20多個光影點位，連接公眾、企業、高校、文化藝術機構、商業空間、商圈和政府，呈現具有國際水準和影響力的上海新型節展。

這一節展IP是SMG超視聽能力及全產業IP的一次集中創新輸出，將為融合新技術應用提供平臺，實現都市文旅產業的再拉動，為上海城市生活、經濟發展賦能。

光影節將于2023年9月下旬到10月上旬在蘇河灣舉辦。

去年在“合作大會”上，“SMG新發展共創計劃”全新亮相。今年，我們將與合作伙伴在低碳新環保、綠色新金融、數字新文化、智慧新城市、品質新民生等領域持續展開共創合作。

SMG“東方智媒城”是其中智慧新城市領域的重點項目，項目總投資100億元，分四期開發，一期于今年5月結構封頂，我們將繼續全力推進建設，直到其2025年全部落成。

智媒城將探索文化與科技智能領域的深度融合，建設數字化信息平臺，同時以5G、AI、云計算、元宇宙等技術為基礎，打造虛實共生的智慧園區，營運生生不息的活力之城，并將24小時面向公眾，打造上海文化不夜城，構筑智慧文化、廣電文旅產業高地。

第十八屆CCG EXPO（中國國際動漫游戲博覽會）將于2023年7月在上海舉辦，SMG將首次以大展臺形式參展，不僅有往年的文旅、文創板塊，還特別加入了二次元數字人、親子互動板塊、沉浸式體驗等內容。博覽會將依托SMG平臺資源構筑立體化宣傳網絡，歡迎動漫游戲行業的領袖和專業人士相會于浦江之濱。

CCG EXPO 是SMG面向年輕群體的市場化動漫游戲類綜合展會，由旗下文廣互動子公司炫動匯展運營，已發展成為年度動漫盛會。根據往年數據，為期4天展期超過15萬參觀人次，吸引3.2萬專業觀眾。

今年，我們將深度挖掘體育IP價值，形成全方位產業鏈，打造多層次營銷模式。

SMG旗下五星體育頻道計劃嘗試重點圍繞F1中國車手周冠宇，進行IP式的打造、開發和經營。

我們不僅僅只注重周冠宇在F1賽場的表現，而是推出一攬子計劃：擬在明年F1中國站期間上線的周冠宇紀錄片、周冠宇賽車文化品牌、線下卡丁車體驗中心、賽車文化博物館、國際青少年卡丁車賽事引進等，涵蓋體育文旅衍生品的共同打造。

當然，《劇院魅影》中文版全國巡演、閃電咖啡館6月草坪露營活動等更多推進中的“廣電+文旅”項目也將持續更新，為SMG創造新的營收增長點。

「廣電獨家」：有人認為在“+文旅”的過程中，廣電只能操盤一些中型項目，您是如何認知“廣電+文旅”的獨特優勢的？您如何看待其中可能存在的劣勢？

沈軍：2023年，SMG將在返觀內照中繼續出發。

作為上海本地廣電媒體，我們毫無疑問在內容傳播方面具有優勢，這是我們的傳統能力圈。

我們擁有東方明珠電視塔、梅賽德斯奔馳中心、東方綠舟等產業景點，這是我們手中的旅游資源。

我們擁有并在不斷創制各類內容IP，適合用來呈現、融入文旅場景，這是我們的策劃運營優勢。

我們擁有豐富的“政務+”合作經驗，與本地文旅部門同樣肩負著推動本地文旅產業發展的使命。

然而“廣電+文旅”的跨界組合，業務差異天然存在。在積累了一些單點突破的經驗后，我們還需要持續強化自身市場營銷和旅游管理能力，快速適應旅游市場發展要求；要加強多層次合作，串點成面，積少成多，積累經驗，充分挖潛主營業務和優勢資源；要打磨團隊創新意識，錘煉團隊業務能力，增強文旅素養；要加強文旅人才配備，提升核心競爭力。

詹金斯認為：“在融合過程中，媒體受眾呈現出四處尋求各種娛樂體驗的遷徙行為。”媒體融合加速了文化傳播交流，注入了文化共享、大眾參與的時代內涵，攜帶著旅游基因，契合旅游屬性，提升了文旅消費意愿。

人們也常說“文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體”，文化在旅游發展中扮演的角色日益重要。作為文化傳播主力軍的廣電媒體，自有新媒體平臺搭建完成，新媒體矩陣基本成型，能否在此基礎上創新模式，借好文旅融合東風，為自身找到新增長點、注入新活力，既是機遇，也是挑戰。

未來，SMG將錨定多元化產業布局，把對“廣電+文旅”的探索推向深入，生動講好文旅故事，廣泛傳播文旅聲音，以數智賦能引領產業轉型，更好服務文化和旅游深度融合發展。